有料メルマガ購読料金のご請求についてのお詫び
いつもまぐまぐ!をご利用いただき誠にありがとうございます。
先日はメルマガ購読料金のお支払い・配信再開をお手続きいただき、誠にありがとうございました。
8月分のメルマガ購読料金を8月1日にご請求いたしましたが、システム上の設定不備により、誤って2回ご請求していることが判明いたしました。
税込み金額550円のメルマガを購読中の場合は、
1回目: 500円
2回目: 550円
の2回ご請求しておりました。
※ 金額はご登録中のメルマガにより異なります
そのため、8月4日に誤った金額(1回目のご請求)分を取消処理させていただきました。
【返金について】
誤った金額のご請求分は取消(返金)処理を行っておりますが、
ご利用のカード会社において取消(返金)処理が行われるまでに時間がかかる場合がございます。
カード会社により、返金完了まで1-2ヶ月を要する場合がございます。
本件についてご不明な点がある場合は、問い合わせフォームよりお問い合わせください。
度々ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。