どうしても解除できないので、助けてほしい

次の項目を分かる範囲でお書き添えの上、こちら までメールをお送りください。

1. 登録を行った時のメールアドレス
普段お使いのメールアドレスとは別の、旧アドレス、転送アドレス、フリーメールアドレス、別名アドレスなど、別のメールアドレスの登録にお心当たりないでしょうか。

2. お手元に届いているメルマガのメールヘッダ
「メールヘッダ」の見方は、こちらをご参考ください。
※メールヘッダには送信経路の情報などが含まれ、解除を行う手がかりとなります。

3. お手元に届いているメルマガの差出人アドレス
※最近、まぐまぐ以外の他社が配信したメルマガについて、解除依頼をいただくことが増えています。
「メルマガといえば『まぐまぐ』」と覚えてくださっていることは大変嬉しいのですが、他社配信のメルマガは、まぐまぐでは解除できません。
まぐまぐから送られているメルマガかどうか、よくご確認ください。


4. 解除したいメールマガジンのメルマガ ID とメルマガ名
ご指定がありませんと、登録メルマガすべて解除のご希望と判断させていただくことがあります。
特定のメルマガのみ解除ご希望の場合、ご注意ください。

関連ヘルプ